ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
1. Situando la Función de Compras en la Organización.
2. Definición de la Función de Compras
3. Importancia de las Compras.
4. Aspectos Organizativos del Departamento de Compras
5. Proceso de Compra. Fases del Proceso
6. La Estrategia de Compra
7. El Proceso Administrativo de Compra
PROVEEDORES: BÚSQUEDA, SELECCIÓN Y EVALUACIÓN. EVALUACIÓN DE OFERTAS.
1. El Proceso de Sourcing: Localización, Identificación y Evaluación de proveedores
2. El Mercado de Proveedores
3. Perfil del Proveedor deseado – Índice de Idoneidad
4. El Proceso de Búsqueda e Identificación de Proveedores
PREPARACIÓN y EVALUACIÓN DE OFERTAS
1. Costes vs Precios
2. Petición de Oferta
3. Comparación de Ofertas: Coste de Adquisición
4. Evaluación de Ofertas – Escenarios para la Decisión
COMPRAS EN MERCADOS INTERNACIONALES PAISES DE BAJO COSTE.
1. Compras en Países de Bajo Coste. China como ejemplo
2. Negociación en Compras
3. Homologación de Proveedores
4. Contractualización
5. Compras e Internet
CONTROL DE GESTION EN COMPRAS
1. Gestión de los Contratos / Pedidos de Compra
2. Inicio del Suministro desde un proveedor
3. Administración de los contratos de compra
4. Elementos de gestión de la relación con proveedores
5. Riesgos en las operaciones de compras
6. Evaluación de proveedores. Índice SGPM
7. Medida del Rendimiento. KPI en Compras
8. Auditoria de Compras
9. Índices de Precios
10. Cuadro de Mando en Compras
EJEMPLOS de MEJORAS A TRAVÉS DE LAS COMPRAS LA NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES
1. Principios de la Negociación.
2. Introducción al proceso Negociador
3. Etapas del proceso Negociador
4. Estrategias y Técnicas de negociación
HABILIDADES NECESARIAS EN EL PROCESO NEGOCIADOR
1. Autocontrol
2. Autoestima.
3. Asertividad.
4. Empatía
5. Persuasión.
6. Comunicación efectiva en situaciones de conflicto